チケットのキャンセル・払い戻しについて

キャンセルについて
チケット購入完了後のお客様都合によるキャンセル、変更および払い戻しは、原則としてお受けしておりません。
イベントの開催日時、会場、チケットの種類、枚数等を十分にご確認のうえ、ご購入ください。

イベント内容の変更について
出演者、登壇者、プログラム、開催時間その他のイベント内容は、やむを得ない事情により変更となる場合があります。
これらの変更を理由としたチケットのキャンセルおよび払い戻しは、原則としてお受けしておりません。

イベントの中止について
主催者の都合によりイベントを中止する場合は、チケット代金の払い戻し等について、購入時にご登録いただいたメールアドレスへのご連絡、公式Webサイトその他当社が適切と判断する方法によりご案内します。
天災、事故、交通機関の停止、感染症その他の不可抗力によりイベントの開催が困難となった場合は、中止または開催内容を変更することがあります。
その場合の払い戻し等の対応については、状況に応じて当社が決定し、対象となるお客様へご案内します。

返金について
当社がチケット代金の払い戻しを行う場合は、原則としてご購入時に利用された決済方法を通じて返金します。
返金時期は、ご利用のクレジットカード会社または決済サービス提供事業者の処理状況により異なります。
なお、イベント会場までの交通費、宿泊費その他イベントへの参加に伴いお客様が負担した費用については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、補償の対象とはなりません。

チケットの紛失・購入情報について
チケットまたはイベントへの参加に必要な購入情報は、お客様ご自身の責任において管理してください。
購入完了メール等が確認できない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認のうえ、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ
チケットの購入、キャンセル、払い戻しその他イベントに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。
pr@idid.team

主催：株式会社フォーデジット